Procédure de changement de mot de passe

 

Une opération sur le site tikeco.fr implique que vous redéfinissiez votre mot de passe. Voici ci-dessous la procédure à suivre:

Etape 1: Cliquer sur "Mot de passe perdu?"

etape 1

 

Etape 2: Recevoir le nouveau mot de passe:

Pour recevoir votre nouveau mot de passe, entrer votre adresse email(login) dans le champs proposé et valider:

etape 2

Etape 3: Confirmation de l'envoi:

Si tout s'est bien passé, vous devez obtenir le message suivant:

etape 3

Vous pouvez cliquer sur "retour au catalogue", vous reviendrez à l'identification.

 

Etape 4: reception du mail:

Allez consulter vos mails afin d'avoir votre mot de passe temporaire. Vous devez recevoir un mail ressemblant à celui-ci:

etape 4

Etape 5: Connexion

Vous pouvez maintenant vous connecter au site grâce au nouveau mot de passe, vous arrivez sur la page suivante où vous devrez cliquer sur "Mot de passe: Modifier votre mot de passe"

etape 5

Etape 6: Fin

Renseignez le formulaire, il sera pré rempli, vous devrez saisir deux fois le même mot de passe(celui que vous voulez) au niveau des champs"mot de passe" et "confirmation"

etape 6

Par exemple: Le mot de passe reçu par mail était "tikeco", je souhaite le changer en "lemasson", je saisis donc "tikeco" dans le champs "Mot de passe actuel" et "lemasson" dans les champs "mot de passe" et "confirmation"